Kenapa cek kuota Indosat tidak bisa? Pertanyaan ini mungkin pernah terlintas di benakmu. Untuk mengetahui jumlah sisa kuota internet yang kita miliki, ada beberapa cara yang bisa dilakukan. Sayangnya, terkadang kita gagal melakukan pengecekan sisa kuota.
Kenapa Cek Kuota Indosat Tidak Bisa?
Sebagai sebuah provider yang jamak digunakan di Indonesia, kamu tentu tidak asing ketika mendengar nama Indosat. Tetapi, apakah kamu sedang bingung kenapa cek kuota Indosat tidak bisa? Sebelum membahas hal tersebut, tidak ada salahnya kamu mengetahui apa itu Indosat terlebih dulu.
Indosat merupakan sebuah provider yang berasal dari Indosat Ooredoo Hutchison. Perusahaan ini merupakan penyedia jasa serta jaringan telekomunikasi di Indonesia.
Menyasar dalam pasar anak muda, hingga sekarang Indosat memberikan berbagai macam pilihan produk kuota dengan harga yang terjangkau. Pengguna juga bisa melakukan pengecekan jumlah kuota tersebut dengan berbagai macam cara, baik secara offline maupun secara online.
Bila kamu bingung, mengapa tidak dapat mengecek kuota Indosat, berikut sejumlah penyebabnya, antara lain:
-
Kode yang Kamu Gunakan Salah
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, kamu dapat melakukan pengecekan kuota secara online dan offline. Bila kamu mengecek secara offline, kamu harus menggunakan kode tertentu. Jika kode yang kamu tekan ini salah satu angka saja, pengecekan tidak bisa dilakukan.
Oleh sebab itu, sebelum melakukan pengecekan, kamu bisa melihat, apakah kode yang kamu tekan sudah benar atau belum. Selain itu, agar meminimalisir kesalahan berulang, kamu dapat menyimpan kode dial up untuk melakukan pengecekan pulsa.
-
Indosat Mengalami Gangguan
Meskipun Indosat merupakan salah satu provider terbesar di Indonesia, tetapi Indosat juga dapat mengalami gangguan teknis. Gangguan teknis pada operator Indosat merupakan hal yang wajar dan tidak perlu kamu khawatirkan.
Bila jawaban kenapa cek kuota Indosat tidak bisa disebabkan karena provider yang sedang mengalami gangguan, kamu bisa melakukan pengecekan ulang ketika sudah tidak terjadi gangguan. Dengan begitu, kamu tidak perlu mencemaskannya.
-
Sinyal Indosat Kurang Stabil
Penyebab lain kenapa Indosat tidak merespons ketika pengecekan kuota adalah sinyal Indosat yang tidak stabil. Ketika kamu melakukan pengecekan kuota, kamu bisa melihat, apakah sinyal handphone yang kamu miliki stabil.
Atau apakah sinyal handphone tersebut berubah-ubah dari 3G menjadi 4G atau bahkan menjadi Edge. Bila hal ini terjadi, pengecekan kuota bisa sulit dilakukan.
Namun, kamu tidak perlu cemas ketika sinyal Indosat sudah kembali stabil, kamu dapat melakukan pengecekan seperti sedia kala. Kamu hanya perlu menunggu stabilnya sinyal.
-
Terdapat Pemadaman Listrik
Apakah kamu mengecek kuota Indosat ini ketika pemadaman listrik? Bila kamu melakukan pengecekan saat pemadaman listrik, besar kemungkinan, pengecekan tersebut gagal.
Hal ini disebabkan karena gangguan pada Indosat. Setelah pemadaman listrik tersebut berakhir, kamu bisa menunggu sementara waktu agar gangguan sinyal Indosat menghilang, kemudian lakukan pengecekan kembali.
-
Kartu Indosat dalam Masa Tenggang
Penyebab terakhir pengecekan kuota Indosat tidak dapat dilakukan adalah kartu berada dalam masa tenggang atau nonaktif. Ketika kartu ada dalam masa tenggang, kamu tidak akan bisa melakukan pengecekan, bahkan sinyal telepon akan menghilang.
Agar tidak terjadi hal ini, pastikan selalu mengecek masa aktif kartu Indosat yang kamu miliki dan jangan sampai terlambat melakukan pengisian.
Cara Cek Kuota Indosat
Setelah mengetahui alasan kenapa cek kuota Indosat tidak bisa, hal berikutnya yang harus kamu ketahui adalah langkah untuk melakukan pengecekan Indosat. Berikut langkahnya:
-
Dari SMS
- Buka menu SMS
- Masukkan 363 ke dalam nomor tujuan
- Ketik USAGE
- Nantinya, kamu akan menerima balasan yang berbentuk informasi paket serta sisa kuota yang kamu miliki.
-
Cek Melalui Telepon
- Buka menu telepon dan ketik *123#, kemudian klik telepon
- Pilih menu 22 info
- Pilih 1 cek kuota
- Pilih paket internet
- Nantinya kamu akan diberi informasi mengenai sisa kuotamu.
-
Dari Aplikasi myIM3
- Download myIM3 di Google Play Store
- Masuk serta login dalam aplikasi menggunakan nomormu
- Klik lanjutkan
- Masukkan OTP yang telah dikirim dari pesan singkat
- Nantinya, sisa kuota yang kamu miliki akan terlihat di halaman beranda.
-
Dari Website myIM3
- Kunjungi website resmi Indosat
- Masuk serta login dengan menggunakan nomor Indosatmu
- Klik lanjutkan
- Informasi paket serta sisa kuota yang kamu miliki akan muncul di menu utama.
Cara Mengatasi Gagalnya Mengecek Kuota
Ketika proses pengecekan kuota gagal, ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan, seperti memastikan jika kode cek kuota yang kamu tiru di atas sudah benar. Kemudian kamu juga bisa melakukan pengecekan dari sambungan telepon di nomor 186.
Selain itu, kamu juga harus memastikan jika jaringan yang kamu miliki stabil sehingga proses pengecekan bisa berjalan dengan lancar.
Itulah alasan kenapa cek kuota Indosat tidak bisa dan cara mengatasinya. Hal yang paling penting ketika melakukan pengecekan sisa kuota adalah memastikan jaringan Indosat dalam keadaan yang baik.