Kadang-kadang karena suatu alasan, kamu ingin menghentikan layanan paket dari Telkomsel. Mudah saja, kamu bisa melakukan cara menonaktifkan paket Telkomsel atau unreg layanan yang mudah dan tidak ribet, hanya dalam waktu beberapa menit saja.
Cara untuk menonaktifkan paket Telkomsel sebenarnya tidak sulit, kamu bisa melakukannya melalui beberapa metode. Menonaktifkan paket juga dapat dilakukan kalau kamu berniat untuk mengganti jenis paket internet Telkomsel lainnya, misalnya dari paket malam ke paket ketengan.
Cara Menonaktifkan Paket Telkomsel dengan Mudah
Cara unreg paket Telkomsel dapat dilakukan dengan beberapa metode yang semuanya mudah dan tidak perlu ribet. Untuk menghentikan layanan paket internet Telkomsel, kamu bisa melakukannya dengan cara-cara berikut ini.
-
Lewat Panggilan *363#
Nomor panggilan USSD *363# memang disediakan oleh Telkomsel untuk pelanggannya yang ingin membeli paket internet. Kode tersebut juga dapat digunakan untuk berhenti berlangganan paket internet tertentu.
Langkah untuk unreg paket internet Telkomsel lewat *363#, yaitu :
- Tulis *363# lalu lakukan panggilan, biarkan kode USSD berjalan.
- Lanjutkan dengan memilih menu nomor 8, yaitu Berhenti/S&K.
- Kalau sudah, sekarang kamu klik nomor 1, yaitu “Berhenti”.
- Kamu pilih paket apa yang ingin dihentikan, tulis sesuai dengan nomornya.
- Tunggu hingga mendapatkan notifikasi bahwa permintaan kamu sedang diproses.
- Kalau paket sudah berhasil dihentikan, Telkomsel akan mengirimkan SMS dari nomor 363.
-
Lewat SMS
Cara menonaktifkan paket Telkomsel juga dapat dilakukan melalui SMS. Kamu tinggal menulis pesan singkat atau SMS sesuai dengan ketentuan dari Telkomsel. Kalau kamu ingin menonaktifkan paket internet unlimited, ketik saja UL OFF lalu kirimkan melalui SMS pada nomor 363.
Sedangkan kalau yang akan dinonaktifkan adalah paket volume based Telkomsel, format SMS yang ditulis adalah FLASH OFF dan kirimkan ke 363. Jangan lupa memakai spasi dalam menuliskan SMS di atas.
-
Melalui My Telkomsel
Unreg paket bisa dilakukan dengan lebih mudah melalui aplikasi My Telkomsel. Unduh dulu aplikasinya, buat akun dan lakukan login. Kemudian kamu klik pada menu “Akun Saya” yang ada di pojok kanan bawah, lalu klik “Paket”.
Pilih mana jenis paket yang mau dinonaktifkan, lalu lanjutkan pada menu detail paket. Selanjutnya, hentikan paket kamu sesuai pilihan tersebut. Aplikasi My Telkomsel dapat kamu unduh di PlayStore maupun AppStore.
-
Lewat Call Center atau CS
Cara menonaktifkan paket internet Telkomsel lainnya adalah meminta bantuan langsung dari Call Center atau CS Telkomsel. Pihak Telkomsel telah menyediakan layanan kontak konsumen yang dapat dihubungi, kamu bisa menghubunginya melalui email maupun media sosial.
Metode ini dapat kamu jadikan sebagai alternatif cara untuk unreg paket internet Telkomsel, jika ketiga langkah di atas semuanya gagal dilakukan. Media sosial Telkomsel yang bisa dihubungi antara lain Twitter pada akun @Telkomsel dan Facebook di @telkomsel.
Silahkan kamu hubungi akun Twitter atau Facebook Telkomsel di atas untuk meminta bantuan penghentian paket internet. Namun, jika belum yakin kamu dapat langsung mendatangi Grapari Telkomsel terdekat dan meminta bantuan CS untuk menonaktifkan paket internet.
-
Melalui Blog Lain
Selain cara-cara di atas, kamu juga dapat melakukan unreg paket melalui link-link yang disediakan oleh blog-blog di internet. Bagi beberapa orang, melakukan unreg paket lewat link di blog lebih mudah, karena hanya tinggal klik saja.
Manakah cara menonaktifkan paket Telkomsel yang kamu anggap paling mudah dan tidak ribet? Cara apapun yang kamu pilih untuk menonaktifkan paket internet, semuanya mudah dan tidak memerlukan waktu yang lama.